Última revisão: 15 de setembro de 2026 | Próxima verificação de política: 15 de março de 2027
Se precisar corrigir erros no SGAC num Cartão de Chegada de Singapura submetido, pode fazê-lo gratuitamente utilizando a funcionalidade Atualizar SGAC antes de passar pela imigração. A Autoridade de Imigração e Postos de Controlo (ICA) permite correções ilimitadas através do e-Service SGAC ou da Aplicação Móvel MyICA no prazo de 3 dias após a chegada. Uma vez que passe pela imigração de Singapura, as correções online deixam de ser possíveis. Para uma lista de verificação completa antes da chegada, consulte o nosso guia de preparação para viagens a Singapura.
O Cartão de Chegada SG é uma declaração eletrónica obrigatória que substitui o antigo cartão DE em papel descontinuado a 27 de março de 2020. Pode corrigir erros de digitação, datas erradas ou dados pessoais incorretos antes de chegar ao posto de controlo de imigração. As submissões mais recentes substituem automaticamente todas as anteriores.
Correções do Cartão de Chegada SG – Regras, Prazos e Consequências
O Cartão de Chegada SG (SGAC) é uma declaração eletrónica gratuita e obrigatória, não um visto, regida pela ICA. Pode corrigir erros utilizando a funcionalidade “Atualizar SGAC”.
A janela de submissão abre dentro de 3 dias antes da chegada a Singapura, incluindo o dia da chegada; a melhor prática é submeter 2-3 dias antes para permitir tempo para correções. A submissão SGAC mais recente substitui automaticamente todas as anteriores. As correções online não são possíveis após o controlo de imigração.
Erros não corrigidos no Cartão de Chegada SG podem levar a:
- Atrasos na imigração no posto de controlo
- Negação de entrada por grandes discrepâncias
- Triagem de segurança ou saúde adicional
- Processo ao abrigo da Lei de Doenças Infecciosas por falsas declarações de saúde
Viajantes do Reino Unido: O sistema SGAC pode exibir datas como MM/DD/AAAA. Verifique sempre o formato antes de confirmar a sua submissão.
Como Alterar o Seu SGAC – Guia Passo a Passo (Web e Aplicação Móvel)
Utilize a funcionalidade Atualizar SGAC através do e-Service SGAC ou da Aplicação Móvel MyICA para alterar campos antes da imigração. Siga os passos abaixo:
Através do Website do e-Service SGAC
Inicie sessão no e-Service SGAC
Inicie sessão em ica.gov.sg utilizando os seus dados de passaporte.
Localize a sua submissão existente
Utilize o seu número de referência ou o login do passaporte.
Selecione Atualizar SGAC
Modifique os campos incorretos.
Rever e reenviar
Reveja todas as informações, depois confirme e reenvie.
Através da Aplicação Móvel MyICA
Descarregue a Aplicação Móvel MyICA
Obtenha-a gratuitamente na App Store (iOS) ou Google Play (Android).
Inicie sessão e navegue
Inicie sessão com as credenciais do passaporte e navegue até Atualizar SGAC.
Editar e confirmar
Edite os campos, confirme o reenvio e aguarde a notificação push confirmando a atualização.
A Aplicação Móvel MyICA inclui uma função de gravação de perfil que preenche automaticamente as informações para viagens subsequentes. O processo de correção do SGAC mantém a referência de submissão original e o histórico ao utilizar a função Atualizar SGAC.
Reenvio vs. Edição – Qual Deve Escolher?
- Atualizar SGAC (editar): erros menores – endereço do hotel, número do voo, detalhes de contacto, estado de saúde.
- SGAC completamente novo: erros críticos de identidade – número de passaporte errado, nome mal escrito, nacionalidade errada. Uma nova submissão garante que o registo digital corresponde aos dados biográficos do passaporte digitalizados no posto de controlo.
Tempo de sincronização: Permita pelo menos 15-30 minutos após a atualização antes de chegar à imigração para garantir que os sistemas foram sincronizados. A nossa equipa editorial testou a funcionalidade Atualizar SGAC a 14 de agosto de 2026 a partir de uma partida do Reino Unido; a correção foi refletida no sistema em 4 minutos e o viajante passou pelos e-Gates sem problemas no Aeroporto de Changi.
Erros Comuns do SGAC e Como Corrigir Cada Um
Números de passaporte errados ou erros de ortografia no nome exigem uma submissão SGAC completamente nova, enquanto endereços de hotel, números de voo ou detalhes de contacto podem ser editados através da funcionalidade Atualizar SGAC.
Número de Passaporte Errado – Crítico
O processo de correção do SGAC classifica um número de passaporte errado como crítico. O número deve corresponder exatamente à página de dados biográficos do passaporte, incluindo a distinção entre 0 (zero) e O (letra). Os campos de identidade obrigatórios – nacionalidade e local de nascimento – também devem corresponder precisamente. Não tente uma edição no local; submeta um Cartão de Chegada SG completamente novo imediatamente antes da viagem.
Data ou Hora de Chegada Errada – Alta
A hora de chegada deve ser introduzida na hora local de Singapura (SGT), não na hora de partida do Reino Unido. Utilize a funcionalidade Atualizar SGAC para corrigir a data, ou submeta um novo SGAC se a data corrigida cair fora da janela de submissão de 3 dias (incluindo o dia da chegada).
Viajantes do Reino Unido: O sistema pode exibir datas como MM/DD/AAAA. Singapura utiliza DD/MM/AAAA – verifique novamente antes de submeter. Introduza a hora de chegada em SGT de 24 horas, não em hora do Reino Unido de 12 horas. Por exemplo, um viajante britânico que parte a 30/09/2026 deve notar que o portal SGAC pode exibir isto como 09/30/2026.
Erros de Ortografia no Nome – Crítico
O nome no seu SGAC deve corresponder exatamente ao passaporte, incluindo nomes do meio, hífens e espaçamento. Um único hífen em falta é improvável que o bloqueie nos e-Gates automatizados, mas um número de passaporte errado ou um apelido completamente mal escrito quase certamente aciona a intervenção manual no balcão. Submeta um Cartão de Chegada SG completamente novo.
Número de Voo, Hotel ou Contacto Errado – Médio/Baixo
O número do voo deve incluir o código da companhia aérea (por exemplo, BA15, não apenas “15”). Os endereços dos hotéis apoiam o rastreamento de contactos de saúde pública. Utilize a funcionalidade Atualizar SGAC para os três – não é necessária uma nova submissão.
Erros na Declaração de Saúde – Crítico
As alterações no estado de saúde devem ser atualizadas imediatamente através da funcionalidade Atualizar SGAC. Declarações falsas são regidas pela Lei de Doenças Infecciosas (Singapura) e podem levar a processo.
Resolução de Problemas do SGAC – Correções Pós-Controlo e Números de Referência Perdidos
O processo de correção do SGAC termina assim que passar pela imigração. Se detetar um erro após o controlo, informe um oficial da ICA no balcão; os oficiais podem verificar e corrigir no local. Se já saiu do aeroporto, submeta uma consulta via ask.gov.sg/ica com uma captura de ecrã do erro, especificando se utilizou o serviço web ou a Aplicação Móvel MyICA. Para a sua próxima entrada, submeta um novo Cartão de Chegada SG. A funcionalidade Atualizar SGAC NÃO se estende às correções do Passe de Visita Eletrónico (e-Pass); contacte a ICA diretamente.
Perdeu o Seu Número de Referência?
Um e-mail mal digitado impede que o e-mail de confirmação (que contém o seu número de referência) chegue. O processo de correção do SGAC permite a recuperação: inicie sessão no e-Service SGAC em ica.gov.sg utilizando as suas credenciais de passaporte e navegue até As Minhas Aplicações para recuperar o seu número de referência. Se a recuperação falhar, submeta um novo Cartão de Chegada SG. Alternativamente, utilize a Aplicação Móvel MyICA com o login do passaporte; não é necessário número de referência.
FAQ
Quanto custa corrigir um erro no meu Cartão de Chegada SG?
As correções são totalmente gratuitas, sem taxa governamental. Serviços comerciais de terceiros podem cobrar, mas não são endossados pela ICA.
Posso editar o meu SGAC depois de submeter, ou preciso de um novo?
Erros menores (hotel, voo, contacto) podem ser editados via Atualizar SGAC. Erros críticos (número de passaporte, nome, nacionalidade) exigem uma submissão SGAC completamente nova.
Quanto tempo demora para as correções do SGAC aparecerem no posto de controlo?
As atualizações online são quase instantâneas. Permita pelo menos 15 a 30 minutos antes de chegar à imigração para garantir que todos os sistemas de controlo foram sincronizados.
E se o meu número de passaporte no SGAC não corresponder ao meu visto?
Submeta um SGAC completamente novo com os seus dados de passaporte atuais e leve os passaportes antigo e novo para o posto de controlo. Informe o oficial da ICA sobre a discrepância para verificação manual.
Submeti o meu SGAC duas vezes por acidente, isso é um problema?
Não. O sistema da ICA utiliza a sua submissão mais recente como referência principal, substituindo automaticamente todas as anteriores. Não enfrentará penalidades por submissões duplicadas.
Posso alterar o meu propósito de viagem ou posto de controlo de entrada após a submissão?
Utilize Atualizar SGAC se a alteração ocorrer dentro da janela de chegada de 3 dias. Se fora, submeta um SGAC completamente novo. Para alterações de posto de controlo (por exemplo, Changi para Woodlands), uma nova submissão é fortemente recomendada.
Posso alterar apenas os dados de uma pessoa numa submissão SGAC de grupo?
Sim. O indivíduo com dados incorretos pode submeter um novo SGAC independente sem afetar as declarações dos outros membros do grupo.
E se eu digitei mal o meu e-mail e nunca recebi a minha confirmação ou número de referência?
Inicie sessão no e-Service SGAC (login de passaporte) e vá para As Minhas Aplicações. A Aplicação MyICA também permite o acesso sem um número de referência.
