Als u uw bevestigings-PDF van de Singapore Arrival Card bent kwijtgeraakt, kunt u deze snel herstellen. Zoek in uw e-mailinbox naar berichten van het domein ica.gov.sg. Als dat niet lukt, log dan in op het ICA e-Service portaal of de MyICA app met uw paspoortgegevens om het document opnieuw te downloaden.
De bevestiging van de Singapore Arrival Card (SGAC) is een gratis PDF die direct wordt verzonden na indiening via het ICA-portaal of de MyICA mobiele applicatie. Het is een verplichte elektronische gezondheidsverklaring voorafgaand aan aankomst, geen visum, vereist van alle reizigers, inclusief houders van een Brits paspoort met visumvrije toegang. De SGAC verving de papieren DE-kaart (witte kaart) op 27 maart 2020. Indiening is vereist binnen 3 dagen voor aankomst, met uitzonderingen voor inwoners die via Tuas Checkpoint reizen, permanente inwoners van Singapore en houders van een langetermijnvisum bij landgrensovergangen. Pas op voor commerciële indieningsentiteiten die kosten in rekening brengen en niet worden onderschreven door ICA. Volg de onderstaande stappen voor het herstellen van een verloren PDF van de Singapore Arrival Card.
Wat is de bevestiging van de Singapore Arrival Card en waarom is deze belangrijk?
De bevestiging van de Singapore Arrival Card is een gratis PDF met uw D/E-nummer, QR-code, paspoortgegevens en reisdata. Het is een elektronische gezondheidsverklaring die online wordt ingediend om de gezondheid van de inwoners van Singapore te beschermen. De indieningsbevestiging wordt gemaild naar het adres dat is opgegeven tijdens het SGAC-proces. Groepsindiening is beschikbaar voor personen die samen naar Singapore reizen voor één reis.
| SGAC Bevestiging | Elektronische Bezoekerspas (e-Pass) |
|---|---|
| Document vóór aankomst | Document ná aankomst |
| Online ingediend door reiziger | Uitgegeven door ICA na immigratiecontrole |
| Bevat D/E-nummer en QR-code | Bevat de laatste toegestane verblijfsdag |
De e-Pass verving de gestempelde paspoortstempels met ingang van 11 maart 2022 en wordt gemaild naar het adres dat is opgegeven in uw SGAC-indiening. Deze wordt niet uitgegeven aan permanente inwoners van Singapore of houders van een langetermijnvisum.
Zoek in uw e-mail naar de verloren Singapore Arrival Card bevestiging (snelste oplossing)
De snelste methode om een verloren PDF van de Singapore Arrival Card te herstellen, is door uw e-mail te doorzoeken. De bevestigingsmail van de Singapore Arrival Card wordt direct verzonden naar het e-mailadres dat u hebt opgegeven tijdens het SGAC-proces. Zoek in uw inbox naar e-mails van het domein ica.gov.sg met als onderwerpregel “SG Arrival Card.”
| E-mailprovider | Zoeksyntaxis |
|---|---|
| Gmail | from:ica.gov.sg "SG Arrival Card" |
| Outlook | from:ica.gov.sg subject:"SG Arrival Card" |
| Yahoo Mail | from:ica.gov.sg "SG Arrival Card" |
Zoeken op afzenderdomein
Gebruik de zoekbalk van uw e-mailprovider met het domeinfilter zoals hierboven weergegeven.
Controleer spam-, ongewenste en promotiefolders
Als de bevestiging van de Singapore Arrival Card niet binnen 15 minuten na indiening is ontvangen, controleer dan deze mappen.
Verwijderde e-mails herstellen
Kijk in uw prullenbak of map Alle e-mails voor het geval de bevestiging per ongeluk is verwijderd. Zoek in alle e-mailaccounts die u mogelijk hebt gebruikt bij het indienen van uw SGAC.
Download uw Singapore Arrival Card PDF opnieuw via het ICA-portaal of de MyICA mobiele app
U kunt uw bevestigings-PDF rechtstreeks opnieuw downloaden via het ICA e-Service platform op eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard of de gratis MyICA mobiele applicatie. Dit is de meest betrouwbare methode voor het herstellen van een verloren PDF van de Singapore Arrival Card.
Vereisten: paspoortnummer, geboortedatum, e-mailadres gebruikt tijdens indiening, D/E-nummer (indien beschikbaar).
Scenario A: U kent uw D/E-nummer
- Open het e-Pass Enquiry Portal, gehost op het SG Arrival Card e-Service platform.
- Voer uw D/E-nummer en paspoortgegevens in om uw sessie te authenticeren. Een OTP (One-Time Password) kan naar uw geregistreerde contactpersoon worden verzonden.
- Haal uw Singapore Arrival Card bevestigings-PDF op en download deze. Het proces duurt 3 tot 5 minuten.
Scenario B: Geen D/E-nummer – Gebruik paspoortgegevens
- Bezoek eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard in een aanbevolen browser (Safari, Edge, Firefox of Chrome).
- Voer uw paspoortnummer en geboortedatum in om uw ingediende verklaring te vinden.
- Download de vervangende PDF naar uw apparaat.
Scenario C: Geen toegang tot beide
Als u uw Singapore Arrival Card PDF niet kunt ophalen via het portaal of de app, neem dan contact op met de ICA Klantenservice via het ICA e-Services en Formulieren Portaal. Dien een aanvraag in met betrekking tot problemen met het e-Pass Enquiry Portal of het ophalen van het D/E-nummer, inclusief uw paspoortnummer, reisdatum en gebruikt e-mailadres.
Ophalen via de MyICA mobiele app
- Open de gratis MyICA mobiele app (beschikbaar in Google Play en de App Store).
- Ga naar het tabblad “SG Arrival Card”.
- Selecteer “Ingediende verklaringen” om uw huidige reis te bekijken en de PDF te downloaden.
De opgehaalde Singapore Arrival Card PDF is niet beveiligd met een wachtwoord. Behandel deze als vertrouwelijk, aangezien deze uw paspoortnummer, D/E-referentie en reisgegevens bevat. De MyICA-app biedt ook een profielopslagfunctie om informatie voor volgende reizen automatisch in te vullen.
Contact opnemen met ICA of aankomen in Singapore zonder uw Singapore Arrival Card
Immigratiebeambten van Singapore controleren de gegevens van de Singapore Arrival Card elektronisch met behulp van uw reisdocument bij de grensovergang, dus aankomen zonder de PDF zal de toegang voor Britse bezoekers niet weigeren. Gebruik op Changi Airport, indien beschikbaar, zelfbedieningsschermen in de aankomsthal. Zo niet, ga dan naar de immigratiebalie voor handmatige verwerking.
U kunt een nieuwe verklaring opnieuw indienen binnen het 3-daagse venster vóór aankomst (inclusief de dag van aankomst). Het ICA-systeem herkent de meest recente indiening, vervangt de verloren indiening en geeft automatisch een nieuw D/E-nummer uit. Gebruik de functie “SGAC bijwerken” op het e-Service platform voor wijzigingen in uw bestaande verklaring.
De elektronische bezoekerspas (e-Pass), die de gestempelde paspoortstempels verving met ingang van 11 maart 2022, wordt na het passeren van de immigratie per e-mail verzonden naar het adres dat is opgegeven in uw SGAC-indiening. Deze wordt niet uitgegeven aan permanente inwoners van Singapore of houders van een langetermijnvisum. De meeste luchtvaartmaatschappijen controleren de SGAC PDF niet bij de gate. Sommige maatschappijen kunnen om bewijs vragen.
Hoe u uw Singapore Arrival Card PDF nooit meer kwijtraakt
Opslaan in cloudopslag
Upload de Singapore Arrival Card PDF direct na het downloaden naar Google Drive, iCloud of OneDrive.
Maak een screenshot van de QR-code
Leg de QR-code van de PDF vast en sla deze op in de foto’s van uw telefoon voor snelle toegang bij de immigratiecontrole.
E-mail een back-upkopie
Stuur de bevestigingsmail door naar een secundair e-mailadres voor vertrek.
Print een papieren kopie
Bewaar een geprinte kopie in uw reisdocumentenmap als voorzorgsmaatregel.
Deel met een reisgenoot
Stuur de PDF naar iemand die met u meereist.
Maak een bladwijzer van het ICA-portaal
Sla eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard op voor snelle toegang om opnieuw te downloaden.
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt het voordat de bevestigingsmail van de Singapore Arrival Card arriveert?
De bevestigingsmail van de Singapore Arrival Card wordt direct na succesvolle indiening verzonden. Als u deze niet binnen 15 minuten ontvangt, controleer dan uw spam- of ongewenste e-mailmappen. U kunt de PDF ook rechtstreeks ophalen via het ICA e-Service portaal of de MyICA app met uw paspoortgegevens.
Is de bevestigings-PDF van de Singapore Arrival Card beveiligd met een wachtwoord?
De bevestigings-PDF van de Singapore Arrival Card is niet beveiligd met een wachtwoord en kan vrij worden geopend, afgedrukt en gedeeld. Behandel deze als vertrouwelijk, aangezien deze uw paspoortnummer, D/E-referentie en reisgegevens bevat.
Kan ik mijn Singapore Arrival Card PDF opnieuw downloaden als de termijn van 3 dagen is verstreken?
De PDF van een eerder ingediende Singapore Arrival Card kan opnieuw worden gedownload van het ICA-portaal, zelfs nadat de 3-daagse termijn vóór aankomst is verstreken. U kunt echter geen nieuwe SG Arrival Card indienen buiten dit indieningsvenster, dat indiening vereist binnen 3 dagen inclusief de dag van aankomst.
Zal mijn luchtvaartmaatschappij mijn Singapore Arrival Card PDF controleren bij de gate?
De meeste luchtvaartmaatschappijen vereisen geen visueel bewijs van indiening van de Singapore Arrival Card bij het uitgeven van een instapkaart. Sommige maatschappijen kunnen er echter wel om vragen.
Kan ik een nieuwe Singapore Arrival Card opnieuw indienen als ik de originele ben kwijtgeraakt?
Ja, als u zich nog binnen het 3-daagse venster vóór aankomst bevindt, vervangt een nieuwe indiening van de Singapore Arrival Card de verloren indiening en wordt een nieuw D/E-nummer uitgegeven. Het ICA-systeem herkent de meest recente indiening.
Wat gebeurt er als ik vergeten ben mijn Singapore Arrival Card in te dienen voordat ik aankom?
Gebruik de MyICA mobiele app om in te dienen als u zich nog binnen het 3-daagse venster vóór aankomst bevindt. Als het venster is verstreken, ga dan naar een ICA-beambte bij de immigratiebalie voor handmatige verwerking.
Wat is het verschil tussen de Singapore Arrival Card PDF en de e-Pass?
De Singapore Arrival Card is een digitale gezondheidsverklaring die vóór aankomst online wordt ingediend, terwijl de e-Pass wordt uitgegeven na het passeren van de immigratie in Singapore en per e-mail wordt verzonden. De e-Pass verving de gestempelde paspoortstempels met ingang van 11 maart 2022 en bevat de laatste toegestane verblijfsdag in Singapore.
Hebben Britse burgers een Singapore Arrival Card nodig om Singapore binnen te komen?
Ja, alle reizigers die in Singapore aankomen, inclusief houders van een Brits paspoort met visumvrije toegang, moeten de Singapore Arrival Card elektronisch indienen binnen 3 dagen vóór aankomst. De SGAC is geen visum en garandeert geen toegang; het is een verplichte registratie vóór aankomst die vereist is voor immigratiecontrole.
Kan ik mijn Singapore Arrival Card ophalen als ik een ander e-mailadres heb gebruikt dan mijn primaire?
Doorzoek alle e-mailaccounts die u mogelijk hebt gebruikt, of sla de e-mailzoekopdracht over en haal de Singapore Arrival Card PDF rechtstreeks op via het ICA-portaal of de MyICA-app met uw paspoortgegevens. Het portaal en de app vereisen geen toegang tot de oorspronkelijke e-mail.
Is er Wi-Fi op Changi Airport om toegang te krijgen tot het ICA-portaal als ik geen mobiele data heb?
Ja, Changi Airport biedt gratis Wi-Fi in alle terminals, zodat u ter plaatse toegang hebt tot het ICA-portaal en uw Singapore Arrival Card bevestigings-PDF kunt ophalen. Maak verbinding met het netwerk “Wireless@SG”.
Laatst bijgewerkt: 15 september 2026. Bronnen: Immigration & Checkpoints Authority (ICA), ica.gov.sg.
