La carte d’arrivée de Singapour (SGAC) est un formulaire électronique gratuit et obligatoire que tout visiteur étranger doit soumettre dans les 3 jours précédant son arrivée à Singapour. Le remplir prend 5 à 10 minutes via le portail e-Service de l’ICA (eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard/) ou l’application mobile MyICA. Après soumission, vous recevez un e-mail de confirmation contenant votre numéro DE et une pièce jointe PDF avec un code QR, requis pour le dédouanement de l’immigration.
Visitez le portail ou l’application
Accédez à eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard ou utilisez l’application mobile MyICA.
Saisissez les détails du passeport
Fournissez vos informations personnelles et celles de votre passeport.
Ajoutez les informations de voyage
Saisissez les informations de vol et l’adresse de votre hébergement à Singapour.
Remplissez la déclaration de santé
Remplissez la déclaration de santé électronique.
Vérifiez, soumettez et enregistrez
Vérifiez les entrées, cliquez sur Soumettre et enregistrez l’e-mail de confirmation avec votre numéro DE.
Ce guide explique comment remplir la carte d’arrivée de Singapour en ligne en 2026, couvrant chaque section du formulaire, les documents requis, les erreurs courantes et les étapes de dépannage. Les citoyens britanniques, qui sont exemptés de visa pour des séjours allant jusqu’à 30 jours, n’ont qu’à remplir le SGAC avant le voyage.
Qu’est-ce que la carte d’arrivée SG et quand la soumettre
La carte d’arrivée SG (SGAC) est un formulaire électronique gratuit remplaçant la carte de débarquement/embarquement (DE) papier, supprimée le 27 mars 2020. Administrée par l’Autorité de l’Immigration et des Points de Contrôle (ICA) de Singapour, la SGAC exige que tout visiteur étranger entrant à Singapour par voie aérienne, maritime ou terrestre soumette des données personnelles, de voyage et de santé avant son arrivée. La SGAC n’est pas un visa et est gratuite.
La SGAC doit être soumise dans les 3 jours précédant l’arrivée, y compris le jour de l’arrivée (par exemple, arrivée le 18 septembre 2026 → soumettre à partir du 15 septembre 2026). Les soumissions antérieures sont rejetées par le système. Soumettez via le portail e-Service de l’ICA à eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard ou l’application mobile MyICA. La SGAC est valable pour une seule entrée ; un nouveau formulaire doit être soumis pour chaque arrivée ultérieure.
Qui doit soumettre la carte d’arrivée SG (et qui ne le doit pas)
Tous les visiteurs étrangers entrant à Singapour doivent soumettre la SGAC, quel que soit le mode de transport. Les citoyens de Singapour, les résidents permanents et les titulaires de laissez-passer de longue durée (permis de travail, permis d’étudiant, permis de personne à charge, permis de visite de longue durée) sont exemptés uniquement aux points de contrôle terrestres (Woodlands et Tuas) ; s’ils arrivent par avion ou par mer, ils doivent toujours soumettre la déclaration de santé électronique. Les passagers en transit ne demandant pas de dédouanement de l’immigration sont exemptés.
| Type de voyageur | Mode de transport | SGAC requise ? |
|---|---|---|
| Visiteur étranger | Air, mer ou terre | Oui – SGAC complète |
| Citoyen de Singapour / RP / Titulaire de laissez-passer de longue durée | Terre (Woodlands, Tuas) | Non – exempté |
| Citoyen de Singapour / RP / Titulaire de laissez-passer de longue durée | Air ou mer | Déclaration de santé électronique uniquement |
| Passager en transit (pas de dédouanement de l’immigration) | N’importe lequel | Non – exempté |
Documents et informations dont vous avez besoin avant de commencer
Le formulaire en ligne SGAC nécessite des détails de passeport valides, des informations de vol ou de ferry confirmées, et l’adresse complète de votre hébergement à Singapour. Le formulaire web ne sauvegarde pas la progression en cours de route, alors rassemblez tout avant de commencer.
- Passeport : nom complet exactement tel qu’imprimé, numéro de passeport, date de naissance, nationalité ; les titulaires de passeports non singapouriens ont besoin d’une validité minimale de 6 mois à compter de la date d’entrée.
- Détails du vol ou du ferry : numéro de vol au format IATA (2 lettres + 4 chiffres, par exemple BA0007), date d’arrivée, port d’embarquement.
- Adresse de l’hébergement à Singapour : nom de l’hôtel + rue + code postal, ou adresse complète de votre hôte.
- Adresse e-mail : obligatoire – la confirmation PDF SGAC et le numéro DE y sont envoyés.
- Numéro de téléphone : contact actif pour l’arrivée.
- Préparation de la déclaration de santé : symptômes actuels (fièvre, toux, essoufflement, diarrhée, éruption cutanée, perte de goût/odorat), pays visités au cours des 21 derniers jours, et statut vaccinal.
Comment remplir la carte d’arrivée SG – Étape par étape
Étape 1 – Accéder au portail SGAC
Accédez via eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard ou l’application mobile gratuite MyICA (App Store, Google Play). Sélectionnez Visiteurs étrangers et acceptez les conditions. Navigateurs pris en charge : Edge, Firefox, Chrome, Safari. N’utilisez jamais de sites tiers payants.
Étape 2 – Saisissez vos informations personnelles
Saisissez votre nom complet, votre nationalité (sélectionnez “Citoyen britannique” pour les passeports britanniques), votre numéro de passeport (9 chiffres, sans espaces), votre date de naissance et votre sexe exactement tels qu’imprimés sur votre passeport. Les caractères spéciaux (tirets, apostrophes) sont acceptés.
Étape 3 – Ajoutez vos informations de voyage
Sélectionnez le mode de transport (air, mer ou terre). Pour les vols, saisissez le numéro de vol au format IATA (2 lettres + 4 chiffres, par exemple BA0007, sans espaces), la date d’arrivée et le port d’embarquement.
Étape 4 – Remplissez la déclaration de santé
Signalez les symptômes : fièvre, toux, essoufflement, diarrhée, éruption cutanée, perte de goût ou d’odorat. Fournissez l’historique de voyage des 21 derniers jours et déclarez tout contact avec des personnes infectées. Une fausse déclaration est une infraction en vertu de la loi sur les maladies infectieuses de Singapour. Remplissez la déclaration de santé électronique avec précision et complètement.
Étape 5 – Vérifiez, soumettez et enregistrez votre confirmation
Vérifiez toutes les entrées, cliquez sur Soumettre, et le système génère un numéro DE envoyé par e-mail avec un PDF contenant un code QR. Enregistrez le PDF sur votre téléphone. Si l’e-mail n’arrive pas dans les 15 minutes, vérifiez votre dossier de spam.
Application mobile MyICA vs navigateur web et soumission de groupe
| Fonctionnalité | Navigateur web | Application mobile MyICA |
|---|---|---|
| Inscription | Non requise | Requise (e-mail + téléphone + vérification OTP) |
| Téléchargement | Aucun | Gratuit sur l’App Store et Google Play |
| Soumission de groupe | Non disponible (un formulaire par personne) | Prise en charge (ajouter des membres de la famille ou des amis sous un seul compte) |
| Sauvegarde de profil | Non disponible | Enregistre les profils pour le remplissage automatique lors de futurs voyages |
| Accès à l’appareil | Tout appareil avec un navigateur pris en charge | Appareil iOS ou Android requis |
Chaque voyageur, y compris les nourrissons et les enfants de tout âge, nécessite une SGAC distincte. Sur le navigateur web, soumettez chaque formulaire individuellement. Sur l’application mobile MyICA, la fonction de soumission de groupe vous permet d’ajouter des profils de membres de la famille avec les détails de passeport individuels. Pour les enfants sans adresse e-mail personnelle, utilisez l’e-mail et le numéro de téléphone du parent ou du tuteur.
Après la soumission – Confirmation et ce qui se passe à l’immigration
Après la soumission de la SGAC, l’ICA envoie un e-mail de confirmation avec un numéro DE et une pièce jointe PDF, généralement en quelques minutes. À l’immigration, présentez votre passeport à l’agent de l’ICA ; vos données SGAC sont recoupées électroniquement. Des voies de dédouanement automatisées sont disponibles à l’aéroport de Changi pour les voyageurs éligibles munis de passeports conformes à l’OACI.
Depuis le 11 mars 2022, tous les visiteurs étrangers reçoivent un e-Pass numériquement par e-mail indiquant le dernier jour de séjour autorisé, sans tampon physique dans le passeport. Vérifiez la validité de votre permis de visite via le portail de demande d’e-Pass sur le site web de l’ICA.
Après la soumission, dépannage et récupération d’erreurs
Utilisez Mettre à jour la SGAC sur le portail de l’ICA pour corriger les champs du passeport, de voyage ou de santé sans refaire le dépôt ; la version mise à jour remplace la soumission originale.
Pour les échecs OTP sur l’application mobile MyICA : vérifiez votre dossier de spam, désactivez tout VPN et réessayez. Si le système SGAC est en panne, réessayez après 15 à 30 minutes. Pour les e-mails de confirmation perdus, utilisez Mettre à jour la SGAC pour régénérer le PDF, ou contactez le service de réponse automatique de l’ICA au +65 6391 6100 (disponible 24 heures sur 24) avec votre numéro de passeport et votre date d’arrivée.
La non-soumission entraîne le risque d’un éventuel refus d’entrée. À l’aéroport, le personnel de l’ICA peut aider à la complétion sur place, bien que cela puisse entraîner des retards importants. Soumettez la SGAC 1 à 2 jours avant le voyage pour éviter les problèmes de dernière minute.
Frais, arnaques et conseils pour les voyageurs britanniques
La SGAC est gratuite. Canaux légitimes : uniquement eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard et l’application mobile MyICA. Tout site facturant des frais est une arnaque ; les sites web imitant les URL de l’ICA ou demandant un paiement doivent être considérés comme frauduleux.
Les citoyens britanniques titulaires de passeports britanniques sont exemptés de visa pour des séjours allant jusqu’à 30 jours ; la SGAC est la seule inscription préalable à l’arrivée requise. Les passeports britanniques utilisent un numéro de passeport à 9 chiffres – saisissez-le sans espaces. Chaque voyageur, y compris les nourrissons et les enfants de tout âge, nécessite une soumission SGAC distincte ; utilisez l’e-mail du parent ou du tuteur pour les enfants qui n’ont pas le leur.
| Fonctionnalité | SGAC (Singapour) | ETA britannique | ESTA américain |
|---|---|---|---|
| Type | Carte d’arrivée électronique | Autorisation de voyage électronique | Autorisation de voyage électronique |
| Coût | Gratuit | Frais applicables | Frais applicables |
| Fenêtre de soumission | Dans les 3 jours précédant l’arrivée | Autorisation avant le voyage | Autorisation avant le voyage |
| Destination | Singapour | Royaume-Uni | États-Unis |
Foire aux questions (FAQ)
Combien de temps à l’avance puis-je soumettre la carte d’arrivée de Singapour ?
La SGAC doit être soumise dans les 3 jours précédant l’arrivée, y compris le jour de l’arrivée. Par exemple, si votre vol arrive le 18 septembre 2026, soumettez à partir du 15 septembre 2026. Les soumissions antérieures sont rejetées par le système. Il est recommandé de soumettre 1 à 2 jours avant le départ.
Dois-je imprimer la confirmation de la carte d’arrivée de Singapour ?
L’impression n’est pas obligatoire mais recommandée comme sauvegarde. La confirmation du numéro DE est livrée sous forme de PDF par e-mail – enregistrez-la sur votre téléphone. À l’immigration, votre passeport est recoupé électroniquement avec vos données SGAC. Les copies imprimées et numériques sont acceptées aux points de contrôle.
Que faire si j’ai fait une erreur sur ma carte d’arrivée de Singapour ?
Utilisez Mettre à jour la SGAC sur le portail e-Service de l’ICA pour corriger les erreurs sans refaire le dépôt. Vous pouvez modifier les informations personnelles, le numéro de passeport, les informations de vol, l’adresse de l’hébergement et la déclaration de santé. Si l’accès au portail n’est pas disponible, contactez l’ICA au +65 6391 6100 (24 heures sur 24).
La carte d’arrivée de Singapour est-elle la même chose qu’un visa ?
Non. La SGAC est une carte d’arrivée électronique comprenant une déclaration d’immigration et de santé, et non un visa. Les citoyens britanniques n’ont pas besoin de visa pour les séjours à Singapour allant jusqu’à 30 jours. La SGAC est une exigence d’enregistrement supplémentaire, indépendante du statut de visa, et est gratuite.
Combien de cartes d’arrivée SG ai-je besoin pour ma famille ?
Chaque personne, y compris les nourrissons et les enfants de tout âge, nécessite une SGAC distincte. Il n’y a pas de formulaire familial commun sur le navigateur web. L’application mobile MyICA prend en charge la soumission de groupe : ajoutez les profils des membres de la famille sous un seul compte, en saisissant les données de passeport individuelles de chaque personne.
Quelles informations dois-je fournir pour remplir la carte d’arrivée de Singapour ?
Vous avez besoin : du numéro de passeport et de la date d’expiration, de la nationalité, du numéro de vol au format IATA (par exemple BA0007, sans espaces), de la date d’arrivée, de l’adresse complète de l’hébergement à Singapour (nom de l’hôtel + rue + code postal), de l’adresse e-mail et des réponses à la déclaration de santé (symptômes, historique de voyage de 21 jours). Rassemblez toutes les données avant de commencer – le formulaire web ne sauvegarde pas la progression en cours de route.
Puis-je mettre à jour ma carte d’arrivée de Singapour après l’avoir soumise ?
Oui. Utilisez Mettre à jour la SGAC sur le portail de l’ICA pour modifier les informations personnelles, le numéro de passeport, les détails de voyage, l’adresse de l’hébergement et la déclaration de santé. La version mise à jour remplace la soumission originale ; pas besoin de déposer une nouvelle carte.
Que se passe-t-il si j’ai oublié de soumettre ma carte d’arrivée SG avant d’arriver à l’aéroport ?
La non-soumission entraîne le risque d’un éventuel refus d’entrée. À l’aéroport, le personnel de l’ICA peut aider à la complétion sur place, bien que cela soit rare et puisse entraîner des retards importants. Contactez l’ICA au +65 6391 6100 (24 heures sur 24) pour obtenir des conseils. Soumettez 1 à 2 jours avant le voyage pour éviter cette situation.
Sources et références
Ce guide a été vérifié pour la dernière fois par rapport au portail e-Service de l’ICA le 15 septembre 2026. Sources primaires : page SGAC de l’ICA (dernière mise à jour le 25 juin 2026), eservices.ica.gov.sg, loi de Singapour sur les maladies infectieuses, communiqués de presse de l’ICA.
Politique éditoriale et transparence
Cet article est le fruit d’une recherche et d’une rédaction indépendantes. Nous ne sommes pas affiliés à l’Autorité de l’Immigration et des Points de Contrôle de Singapour. Nous n’acceptons pas de paiement pour une couverture positive. Notre contenu est examiné pour en vérifier l’exactitude avant publication. Dernière vérification des faits : septembre 2026.
Publié : septembre 2026 | Dernière mise à jour : septembre 2026 | Prochaine révision prévue : mars 2027. Rédigé par l’équipe éditoriale de notre portail d’informations de voyage, avec plus de 8 ans d’expérience dans la couverture des politiques d’immigration en Asie du Sud-Est.
