Publié : 15 septembre 2026 | Dernière mise à jour : 15 septembre 2026
La carte d’arrivée SG est une déclaration ICA gratuite et obligatoire. Les agences tierces facturent 25 £ à 75 £ (30 $ à 90 $ US et plus) pour la même soumission que l’ICA fournit pour 0 £, ajoutant des coûts inutiles et des risques de sécurité des données pour les voyageurs britanniques. Le portail e-Service de l’ICA et l’application mobile MyICA fournissent une confirmation instantanée en environ deux minutes sans frais. Conformément à la directive de non-embarquement, en vigueur le 30 janvier 2026, les compagnies aériennes peuvent refuser l’embarquement aux passagers sans carte d’arrivée SG valide. Les titulaires de passeports britanniques devraient utiliser les canaux gratuits pour éviter les coûts, les retards et la gestion non réglementée des données.
Qu’est-ce que la carte d’arrivée SG et comment la soumettre gratuitement
La carte d’arrivée SG (également appelée carte d’arrivée numérique ou SGAC) est une déclaration de santé numérique obligatoire disponible gratuitement via l’e-Service de l’ICA ou l’application mobile MyICA, prenant environ deux minutes. Elle a remplacé la carte de débarquement/embarquement (DE) papier abandonnée le 27 mars 2020. Les visiteurs britanniques n’ont pas besoin de Singpass : l’entrée basée sur le passeport suffit pour les voyageurs étrangers. Vous pouvez présenter la confirmation sur un appareil mobile ou une impression au comptoir d’immigration.
Visitez l’e-Service de l’ICA ou l’application MyICA
Allez sur eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard/ ou téléchargez l’application gratuite MyICA depuis l’App Store ou Google Play.
Saisissez les informations d’arrivée et la déclaration de santé
Utilisez les détails de votre passeport pour remplir les champs requis.
Soumettez dans les 3 jours suivant l’arrivée
Y compris le jour de l’arrivée (par exemple, arriver le 30 juin signifie que les soumissions ouvrent le 28 juin).
Recevez un e-mail de confirmation
Obtenez votre numéro DE et votre code QR, gratuitement.
L’application mobile MyICA offre également une fonction de sauvegarde de profil qui remplit automatiquement vos coordonnées pour les voyages ultérieurs à Singapour.
Combien facturent les agences tierces payantes ?
Les agences tierces facturent aux voyageurs britanniques 25 £ à 75 £ (30 $ à 90 $ US et plus) pour une soumission que l’ICA fournit gratuitement, couvrant des champs de formulaire, une plateforme et un e-mail de confirmation identiques, sans ajouter de valeur procédurale. Données de prix provenant d’une enquête auprès d’agences tierces répertoriées dans Google Ads pour « Singapore Arrival Card UK » (menée en janvier 2026).
Des coûts cachés peuvent s’appliquer après le paiement initial. Certaines agences facturent un supplément pour les corrections ou les modifications, tandis que l’e-Service de l’ICA permet aux voyageurs de modifier ou d’annuler une soumission gratuitement via la fonction « Mettre à jour la SGAC » avant d’arriver à Singapour. Les politiques de remboursement sont généralement peu claires ; les rétrofacturations peuvent être difficiles une fois que l’agence a transmis les données.
Tous les services payants ne sont pas exploiteurs. Les agences qui aident avec le formulaire 14A (la demande de visa d’entrée à Singapour) fournissent un service véritablement distinct. Cependant, facturer uniquement la carte d’arrivée SG ajoute des coûts et des retards sans avantage. L’ICA déclare explicitement que ces entités commerciales ne sont « ni soutenues ni approuvées par l’ICA » et « non affiliées à l’ICA ».
Comparaison de la carte d’arrivée SG gratuite et payante
| Critère | e-Service ICA / MyICA gratuit | Agence tierce payante |
|---|---|---|
| Coût | 0 £ (gratuit) | 25 £-75 £ / 30 $-90 $+ |
| Temps de traitement | ~2 minutes (confirmation instantanée) | 1-24 heures (traitement en file d’attente) |
| Approbation ICA | Canal gouvernemental | Non approuvé ou affilié à l’ICA |
| Sécurité des données | De niveau gouvernemental ; directement à l’ICA | Non réglementé ; rétention des données inconnue |
| Responsabilité des erreurs | Le voyageur contrôle directement les données | Erreurs de transcription = risque pour le voyageur à l’embarquement |
| Capacité de modification | Gratuit via la fonction « Mettre à jour la SGAC » | Peut facturer un supplément pour les corrections |
| Politique de remboursement | N/A – rien à rembourser | Peu clair ; les rétrofacturations peuvent être difficiles |
| Verdict | Recommandé – gratuit, rapide, sécurisé | Non recommandé – ajoute des coûts, des retards et des risques |
Conformément à la directive de non-embarquement (en vigueur le 30 janvier 2026), les compagnies aériennes peuvent refuser l’embarquement aux passagers sans carte d’arrivée SG valide, ce qui rend la soumission directe et sans erreur essentielle. Comme indiqué dans l’avis de l’ICA : « Les compagnies aériennes peuvent refuser l’embarquement aux passagers qui ne présentent pas de carte d’arrivée SG valide à l’enregistrement. » Toutes les informations réglementaires de cet article ont été vérifiées sur le site web de l’ICA à l’adresse ica.gov.sg.
Comment éviter les faux sites web et les escroqueries liés à la carte d’arrivée SG
Les sites web trompeurs affichent des annonces de recherche payantes, utilisent des domaines non-.gov.sg et manquent d’avis gouvernementaux. Utilisez uniquement l’e-Service de l’ICA à l’adresse eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard ou la page d’information de l’ICA à l’adresse ica.gov.sg pour soumettre votre carte d’arrivée SG. Pour en savoir plus sur la façon de repérer et d’éviter les escroqueries liées aux frais de la carte d’arrivée de Singapour, consultez les signes avant-coureurs ci-dessous.
- Vérification du domaine : Le portail authentique se termine par .gov.sg. Les sites imitateurs utilisent des domaines .com, .org ou .io.
- Étiquettes de recherche : Les résultats payants marqués « Sponsorisé » dans les moteurs de recherche mènent à des intermédiaires commerciaux, et non à l’e-Service de l’ICA.
- Avertissements : L’ICA déclare que les entités commerciales facturant la carte d’arrivée SG ne sont « ni affiliées à l’ICA » et « ni soutenues ni approuvées par l’ICA ».
- Exposition avant la réservation : Certaines agences conservent vos données personnelles jusqu’à l’ouverture de la fenêtre de soumission de 3 jours, créant un risque inutile pour la vie privée sans surveillance réglementaire.
- Non-conformité : Conformément à la directive de non-embarquement (en vigueur le 30 janvier 2026), les compagnies aériennes peuvent refuser l’embarquement aux passagers sans carte d’arrivée SG valide, alors soumettez via le portail vérifié bien avant le départ.
FAQ : Carte d’arrivée de Singapour gratuite ou payante pour les voyageurs britanniques (2026)
Ai-je besoin d’une carte d’arrivée de Singapour si je ne fais que transiter par l’aéroport de Changi ?
Non. Les passagers en transit et en transfert qui ne demandent pas de dédouanement d’immigration sont exemptés de l’exigence de la carte d’arrivée SG. Si vous restez dans la zone de transit sans passer par l’immigration, vous n’avez pas besoin de soumettre une SGAC. Si vous prévoyez d’entrer à Singapour pendant votre escale, l’exigence s’applique pleinement.
Puis-je soumettre la carte d’arrivée SG pour toute ma famille en une seule fois ?
Oui. L’e-Service de l’ICA prend en charge la soumission de groupe pour les personnes voyageant ensemble à Singapour lors d’un même voyage. Vous pouvez soumettre la carte d’arrivée SG pour plusieurs voyageurs en une seule session, à condition que tous les membres fassent partie du même itinéraire de voyage et répondent aux critères d’éligibilité pour la soumission gratuite.
La carte d’arrivée SG garantit-elle l’entrée à Singapour ?
Non. La carte d’arrivée SG n’est pas un visa, pas une approbation d’entrée et pas un e-Pass. C’est un reçu de soumission confirmant que vous avez rempli la déclaration d’arrivée et de santé obligatoire. Un visa d’entrée séparé pour Singapour (formulaire 14A) peut être requis selon votre nationalité. L’autorisation d’entrée finale est accordée par l’agent de l’ICA au comptoir d’immigration.
Que se passe-t-il si j’entre des informations erronées sur ma carte d’arrivée SG ?
Vous pouvez modifier ou annuler votre soumission avant d’arriver à Singapour en utilisant la fonction « Mettre à jour la SGAC » sur l’e-Service de l’ICA. Cependant, si des données incorrectes subsistent à l’enregistrement, la directive de non-embarquement (en vigueur le 30 janvier 2026) permet aux compagnies aériennes de refuser l’embarquement. Si une agence payante a entré les mauvaises informations, c’est vous, et non l’agence, qui en subissez les conséquences à l’aéroport.
Puis-je soumettre la SGAC sans compte Singpass ?
Oui. Les visiteurs étrangers, y compris les titulaires de passeports britanniques, utilisent l’entrée basée sur le passeport sur l’e-Service de l’ICA ou l’application mobile MyICA. Aucune connexion Singpass n’est requise pour les voyageurs non-résidents. Il vous suffit d’entrer votre numéro de passeport et vos informations personnelles directement dans le portail gratuit pour compléter la soumission.
Combien de temps à l’avance puis-je soumettre la carte d’arrivée SG ?
Vous pouvez soumettre la carte d’arrivée SG dans les 3 jours suivant votre date d’arrivée, en comptant le jour d’arrivée comme le jour 1. Par exemple, si vous arrivez le 30 juin, la fenêtre de soumission s’ouvre le 28 juin. La soumission doit être complétée avant votre arrivée à Singapour.
Mes données de passeport sont-elles en sécurité lorsque j’utilise un service tiers payant ?
Les agences tierces facturant la carte d’arrivée SG ne sont ni affiliées ni approuvées par l’ICA. Leurs normes de sécurité des données ne sont pas réglementées, sans conformité PCI-DSS vérifiée et avec des pratiques de rétention des données inconnues. Certaines agences peuvent conserver vos données personnelles avant l’ouverture de la fenêtre gouvernementale de 3 jours, créant une exposition inutile à la vie privée. L’e-Service de l’ICA offre une sécurité des données de niveau gouvernemental sans frais.
Puis-je obtenir un remboursement si j’ai déjà payé une agence pour ma SGAC ?
Les politiques de remboursement ne sont pas claires et ne sont pas réglementées. Les agences peuvent ne pas offrir de remboursement une fois que la soumission a été transmise à l’ICA. Les rétrofacturations via votre banque peuvent être possibles mais sont souvent difficiles à obtenir, surtout si les conditions générales de l’agence ont été acceptées lors du paiement. Il n’y a pas de recours car ces agences ne sont pas affiliées à l’ICA.
