如果您丢失了《新加坡入境卡》确认PDF，您可以快速找回。请在您的电子邮件收件箱中搜索来自 ica.gov.sg 域名的邮件。如果失败，请使用您的护照信息登录ICA电子服务门户或MyICA应用程序，重新下载文件。
《新加坡入境卡》（SGAC）确认函是一份免费的PDF文件，在通过ICA门户或MyICA移动应用程序提交后立即发送。它是一份强制性的入境前电子健康申报，而非签证，所有旅客，包括免签入境的英国护照持有者，都必须提交。SGAC于2020年3月27日取代了纸质D/E卡（白卡）。必须在抵达前3天内提交，通过大士检查站的居民、新加坡永久居民和陆路检查站的长期准证持有者可获豁免。请注意收取费用且未经ICA认可的商业提交实体。如需找回丢失的《新加坡入境卡》PDF，请按照以下步骤操作。
《新加坡入境卡》确认函是什么以及为何重要
《新加坡入境卡》确认函是一份免费的PDF文件，包含您的D/E编号、二维码、护照信息和旅行日期。它是在线提交的电子健康申报，旨在保护新加坡居民的健康。提交确认函会发送到SGAC流程中声明的电子邮件地址。一同前往新加坡旅行的人员可以进行团体提交。
| SGAC确认函 | 电子访问通行证（e-Pass） |
|---|---|
| 入境前文件 | 入境后文件 |
| 由旅客在线提交 | 经移民清关后由ICA签发 |
| 包含D/E编号和二维码 | 包含允许停留的最后一天 |
e-Pass已于2022年3月11日起取代了护照上的盖章，并通过电子邮件发送到您在SGAC提交中指定的地址。它不适用于新加坡永久居民或长期准证持有者。
在您的电子邮件中搜索丢失的《新加坡入境卡》确认函（最快解决方案）
最快的《新加坡入境卡》丢失PDF找回方法是搜索您的电子邮件。《新加坡入境卡》确认邮件会立即发送到您在SGAC流程中声明的电子邮件地址。请在您的收件箱中搜索来自 ica.gov.sg 域名且主题包含“SG Arrival Card”的邮件。
| 电子邮件提供商 | 搜索语法 |
|---|---|
| Gmail | from:ica.gov.sg "SG Arrival Card" |
| Outlook | from:ica.gov.sg subject:"SG Arrival Card" |
| Yahoo Mail | from:ica.gov.sg "SG Arrival Card" |
按发件人域名搜索
使用您的电子邮件提供商的搜索栏，并按上述方式使用域名过滤器。
检查垃圾邮件、废件箱和推广文件夹
如果《新加坡入境卡》确认函在提交后15分钟内未收到，请检查这些文件夹。
恢复已删除的邮件
检查您的“垃圾箱”或“所有邮件”文件夹，以防确认函被意外删除。搜索您在提交SGAC时可能使用的所有电子邮件账户。
通过ICA门户或MyICA移动应用程序重新下载您的《新加坡入境卡》PDF
您可以直接通过ICA电子服务平台 eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard 或免费的MyICA移动应用程序重新下载您的确认PDF。这是找回丢失的《新加坡入境卡》PDF最可靠的方法。
先决条件：护照号码、出生日期、提交时使用的电子邮件、D/E号码（如果可用）。
情况A：您知道您的D/E号码
- 打开SG Arrival Card电子服务平台上的e-Pass查询门户。
- 输入您的D/E号码和护照信息以验证您的会话。一次性密码（OTP）可能会发送到您注册的联系方式。
- 检索并下载您的《新加坡入境卡》确认PDF。此过程需要3到5分钟。
情况B：没有D/E号码 – 使用护照信息
- 在推荐的浏览器（Safari、Edge、Firefox或Chrome）中访问eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard。
- 输入您的护照号码和出生日期以查找您已提交的申报。
- 将替换PDF下载到您的设备。
情况C：无法访问任何一个
如果您无法通过门户或应用程序找回您的《新加坡入境卡》PDF，请通过ICA电子服务和表格门户联系ICA客户协助。提交关于e-Pass查询门户或D/E号码检索问题的查询，包括您的护照号码、旅行日期和使用的电子邮件。
通过MyICA移动应用程序找回
- 打开免费的MyICA移动应用程序（可在Google Play和App Store下载）。
- 前往“SG Arrival Card”选项卡。
- 选择“Submitted Declarations”以查看您当前的行程并下载PDF。
找回的《新加坡入境卡》PDF没有密码保护。请将其视为机密文件，因为它包含您的护照号码、D/E参考和旅行详情。MyICA应用程序还提供个人资料保存功能，可自动填充后续行程的信息。
联系ICA或在没有《新加坡入境卡》的情况下抵达新加坡
新加坡移民官员会在检查站使用您的旅行证件电子核实《新加坡入境卡》记录，因此没有PDF文件不会拒绝英国游客入境。在樟宜机场，如果可用，请使用抵达大厅的自助触摸屏。如果不可用，请前往移民柜台进行人工处理。
您可以在抵达前3天内（包括抵达当天）重新提交新的申报。ICA系统会识别最新的提交，取代丢失的申报，并自动签发新的D/E号码。如需更改现有申报，请使用电子服务平台上的“更新SGAC”功能。
电子访问通行证（e-Pass）已于2022年3月11日起取代了护照上的盖章，并在清关后通过电子邮件发送到您在SGAC提交中声明的地址。大多数航空公司在登机口不检查SGAC PDF。部分航空公司可能会要求提供证明。
如何再也不会丢失您的《新加坡入境卡》PDF
保存到云存储
下载后立即将《新加坡入境卡》PDF上传到Google Drive、iCloud或OneDrive。
截屏二维码
从PDF中截取二维码并保存到您的手机照片中，以便在移民清关时快速访问。
发送备份副本到电子邮件
在出发前将确认邮件转发到备用电子邮件地址。
打印纸质副本
将打印副本保存在您的旅行文件文件夹中以防万一。
与同行旅客分享
将PDF发送给与您同行的旅客。
收藏ICA门户
保存eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard以便快速重新下载。
常见问题
《新加坡入境卡》确认邮件需要多长时间才能收到？
《新加坡入境卡》确认邮件在成功提交后会立即发送。如果您在15分钟内未收到，请检查您的垃圾邮件或废件箱。您也可以使用您的护照信息直接从ICA电子服务门户或MyICA应用程序找回PDF。
《新加坡入境卡》确认PDF是否受密码保护？
《新加坡入境卡》确认PDF不受密码保护，可以自由打开、打印和分享。请将其视为机密文件，因为它包含您的护照号码、D/E参考和旅行详情。
如果3天窗口期已过，我还能重新下载我的《新加坡入境卡》PDF吗？
即使在抵达前3天的窗口期结束后，之前提交的《新加坡入境卡》PDF仍可从ICA门户重新下载。但是，您不能在此提交窗口期之外提交新的SG Arrival Card，该窗口期要求在抵达前3天内（包括抵达当天）提交。
我的航空公司会在登机口检查我的《新加坡入境卡》PDF吗？
大多数航空公司在签发登机牌时不要求提供《新加坡入境卡》提交的视觉证明。但是，一些航空公司可能会要求提供。
如果我丢失了原始的《新加坡入境卡》，我可以重新提交一份新的吗？
可以，如果您仍在抵达前3天内，新的《新加坡入境卡》提交会取代丢失的申报，并签发新的D/E号码。ICA系统会识别最新的提交。
如果我在抵达前忘记提交《新加坡入境卡》会发生什么？
如果您仍在抵达前3天内，请使用MyICA移动应用程序提交。如果窗口期已过，请前往移民柜台的ICA官员处进行人工处理。
《新加坡入境卡》PDF和e-Pass有什么区别？
《新加坡入境卡》是在线提交的入境前数字健康申报，而e-Pass是在新加坡清关后签发并通过电子邮件发送的。e-Pass已于2022年3月11日起取代了护照上的盖章，并包含允许在新加坡停留的最后一天。
英国公民进入新加坡需要《新加坡入境卡》吗？
是的，所有抵达新加坡的旅客，包括免签入境的英国护照持有者，都必须在抵达前3天内电子提交《新加坡入境卡》。SGAC不是签证，不保证入境；它是移民清关所需的强制性入境前注册。
如果我使用了与我的主要电子邮件地址不同的电子邮件地址，我还能找回我的《新加坡入境卡》吗？
搜索您可能使用的所有电子邮件账户，或者跳过电子邮件搜索，直接使用您的护照信息从ICA门户或MyICA应用程序找回《新加坡入境卡》PDF。门户和应用程序不需要访问原始电子邮件。
如果我没有移动数据，樟宜机场有Wi-Fi可以访问ICA门户吗？
是的，樟宜机场在所有航站楼都提供免费Wi-Fi，您可以当场访问ICA门户并找回您的《新加坡入境卡》确认PDF。连接到“Wireless@SG”网络。
最后更新：2026年9月15日。来源：移民与关卡局（ICA），ica.gov.sg。
